四川大学图书馆文献服务中心（工学图书馆）后台业务外包项目采购公告
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一、采购单位：四川大学图书馆
二、项目名称：文献服务中心（工学图书馆）后台业务外包项目
三、采购项目编号：TC2019-131
四、采购预算：¥190,000元(人民币： 壹拾玖万圆整 )
五、采购形式：图书馆自行采购（非政府采购）。
六、项目简介
四川大学图书馆文献服务中心的基础服务内容分为前台业务与后台业务。根据图书馆的工作发展需要，现将工学图书馆文献服务中心（以下简称中心）的后台业务（图书、期刊上架、查找、理架，巡视等工作)实行外包。
七、采购内容和要求
（一）采购内容
1.负责本中心2-3楼书库电源、门窗的开关。
2.负责自助借还机设备的取书和分类整理。
3.负责对已有馆藏图书、报刊（含期刊清装）上下架、理架。
4.负责预约图书及专题图书、报刊的查找。
5.负责阅览室及书库的安全巡视。
6.回答读者简单咨询，纠正读者不文明行为。
7.负责新入馆藏图书、报刊及装订刊的上架工作。
8.其它。
以上采购内容均在工学图书馆范围内。
（二）采购要求
每个开馆日（以下简称每日）内工作时间为8:00-22:30。
1.每日8:00开启、18:00关闭2-3楼书库的电源和门窗，18:00关闭书库前须针对滞留读者及消防安全事项进行巡视。
2.根据实际情况，从24小时自助还书机及自助借还机取书并进行分类整理（每日8:00-18:00不得不少于4次）。
3.图书、报刊（含期刊清装）上下架、理架：
(1)按照工学图书馆现有图书分类法对归还图书（包括自助及人工还回图书，阅览区内读者阅后图书）上架。当天归还的书每日22:00前上架完毕，阅览区阅后图书在第二天上架完毕，绝对顺细排，差错率小于5%。
(2)定期下架需装订的报纸和中外文期刊并送至服务台（每月初为送装报纸，5月起为中文科技期刊，10月起为外文期刊），打捆不需装订的报纸、中文社科刊、赠刊并运送到指定地点。
(3)定期下架新书区域内需要更换馆藏地的图书并送至服务台，经图书馆工作人员在系统中处理后，一周内运送到指定的库室并上架完毕。
(4)每日对书架、刊架进行理架，工作时间内保持书架、刊架上文献整齐有序。
4.负责每日预约图书（现为周一到周五）、不定期专题图书和报刊的查找，如因资源调整及服务要求变化，查找范围及频率相应调整，以实际情况为准。
5.不定时对2-10楼书库、1-4楼阅览室、一楼及二楼读者研讨室进行安全巡视（1-4楼阅览室每日不少于4次打卡巡视， 2-3楼开架书库每日不少于3次打卡巡视，4-5楼闭架书库每日不少于1次打卡巡视，6-10楼闭架书库每星期一、三、五每日不少于1次打卡巡视，一楼及二楼读者研讨室在预约使用期间不得少于1次巡视）。
6. 回答读者简单咨询，纠正读者的不文明行为，发现问题应及时反馈到服务台并协助处理。
7.新入馆藏图书、报刊及装订刊上架：
(1)定期将本中心新到图书、期刊运送至服务台，经图书馆工作人员在系统中处理后在2天之内运送到指定的库室并上架完毕，不得积压。
(2)协助对新装订完毕的期刊、学位论文进行清点，经图书馆工作人员在系统中处理后，在一周内上架完毕。检查中发现问题时应及时反馈到服务台并协助处理。
8.其他
(1)不定期对满架的图书、期刊进行局部挪架。
(2)协助更换架标、修补破旧书刊。
(3)协助并参与图书资产清查工作。
(4)完成其他临时性工作任务。
9.配备人员要求
（1）人数要求
除管理人员外，开馆日内：
周一至周五8:00-18:00，2人；18:00-22:30,1人
周六至周日8:00-22:30，1人
以上为最低人数要求，实际配置需完全满足采购内容及要求。
（2）文化水平要求
高中及以上学历。
以上采购要求均在工学图书馆范围内。
八、服务商参加本次采购报名应具备的条件
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具有履行合同所必须的设备和专用技术能力。
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5.近三年内（2016年1月至今），在经营活动中没有重大违法记录。
6.在中华人民共和国境内依法登记注册，并有效存续具有独立法人资格的供应商。
7.未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单。
九、评标办法
本项目评标方法为：综合评分法。《综合评分明细表》见附件3。
十、报名注意事项
1.报名时间： 2019年7月9日8:30-11:30、14:30-17:00
2.报名地点：成都市一环路南一段24号四川大学工学图书馆104室
3.报名材料：
（1）单位介绍信及身份证原件、复印件（加盖单位公章）。
（2）注册于中华人民共和国的企业营业执照复印件（加盖单位公章）。
（3）所需资质证书复印件（加盖单位公章）。
（4）报价响应函 (密封，格式见附件1)。
（5）承诺函（格式见附件2）。
（6）投标文件（加盖单位公章，与报价响应函一起密封）。
4.本项目只接受现场报名。
5.本项目必须进行现场勘察并充分了解采购要求及工作量，现场查看时间： 2019年7月8日8:30-11:30、14:30-17:00。
6.联系人：刘老师；联系电话：028-85404120。
